La experiencia de usuario (UX) forma una parte vital de cada sitio web. Se trata de un concepto bastante complejo que depende de muchos factores, incluso el diseño, el contenido, la velocidad de carga de una página, y cada otro detalle que hace que el usuario se sienta cómodo en tu web.

¿En qué consiste la buena experiencia de usuario? 

Los expertos dirían que el buen equilibrio entre cada aspecto de tu web puede ayudarte a ofrecer un ambiente agradable para tus lectores, que es uno de los prerrequisitos más imprescindibles para mejorar el SEO y aumentar la tasa de conversiones en tu web.

En este artículo verás cómo mantener el equilibrio entre el contenido y el diseño, haciendo que tu web se convierta en una fuente de visitas y conversiones logradas gracias a la experiencia de usuario que tu página proporciona.

Empecemos.

¿Qué es la experiencia de usuario?

El diseño UX se refiere a un proceso focalizado en incrementar el nivel de la satisfacción de un usuario respecto a un producto, servicio, aplicación, o sitio web. La experiencia de usuario nos ayuda a mejorar el posicionamiento SEO, incrementar ventas, o realizar cualquier otro objetivo que tenemos en cuenta.

Muchos diseñadores describen este concepto como un proceso sin fin. Es decir, es un campo en constante cambio que requiere la atención de los propietarios de los sitios web que quieren lograr un éxito en Internet.

5 Ideas Fundamentales de la Experiencia de Usuario

Hay varios aspectos que debemos tener en cuenta a la hora de mejorar la UX en nuestra página, pero nos enfocaremos en las 5 ideas más imprescindibles que darán resultados a largo plazo.

  • Contextualidad: El sitio web debe ser intuitivo y el diseño debe destacar la idea principal que queremos presentar a los usuarios. Así, ten en cuenta que los lectores no deberían sentirse perdidos o abrumados mientras navegan por tu página.
  • Personalidad: Ningún lector quiere sentirse como si estuviera interactuando con una máquina. Cuando tu diseño refleja un sentido personal e individual, tienes más oportunidades de captar la atención de los usuarios.
  • Localización: Los usuarios deberían encontrar todo lo que les interesa con facilidad y sin perder su valioso tiempo.
  • Facilidad: El contenido coherente y fácil de navegar y leer es imprescindible para generar más visitas y lograr tus objetivos principales.
  • Simplicidad: Es fundamental evitar las explicaciones y descripciones innecesarias para que los lectores no se confundan.

¿Cómo conseguir el equilibrio entre la copia y el diseño web?

Y ahora vamos a ver cómo crear un sitio web que dispone de todos los aspectos que forman parte de una web exitosa:

  1. Velocidad de carga

La velocidad de carga es el aspecto principal de lo cual depende el tiempo que los usuarios pasarán en tu página. Si tu sitio web tarda en cargar más de 3 segundos, puedes despedirte de grandes volúmenes del tráfico. El tiempo es oro, y nadie va a gastarlo en las páginas lentas.

¿Cómo mejorar este aspecto?

La respuesta está en el alojamiento web. El alojamiento web, o web hosting, es un espacio que los propietarios de los sitios web alquilan para guardar todos los datos y archivos importantes de su página. Además de guardar la información de tu web, el alojamiento web influye en la velocidad, la seguridad, y el rendimiento de tu página. Así, es fundamental contratar una empresa que proporcione un ambiente estupendo para los usuarios, como Hostinger. Hostinger ofrece planes asequibles y excelentes, dándote la oportunidad de escoger entre el alojamiento compartido, alojamiento dedicado, VPS, hosting WordPress, cloud hosting, y una gama de dominios para registrar tu tienda o blog.

Una vez que hayas mejorado la velocidad de carga de tu página, no tendrás que preocuparte si los usuarios leerán tu contenido o disfrutarán de tu diseño impecable.

  1. Lectura fácil y la estructura conveniente

Es esencial redactar el contenido teniendo en cuenta la estructura y legibilidad. Los textos llenos de oraciones largas, puntuación incorrecta, o mucha información innecesaria pueden rechazar al usuario.

Para evitar que los usuarios abandonen tu página sin leer tu contenido, organiza tus textos según las siguientes “reglas:”

  • Añade títulos y subtítulos: Asegúrate de que tus textos tengan el título principal (H1), subtítulos (H2, H3), listas, números, párrafos en negrita o cursivo, citas, y otros segmentos que destacan cada idea importante que quieres presentar a los lectores. Además de facilitar la lectura, la estructura bien pensada mejora la experiencia de usuario.
  • Considera la tipografía: La tipografía que usamos debe ser fácil de leer, sin distraer al usuario.
  • Añade las llamadas a la acción (CTA) concisas y llamativas: Las llamadas a la acción deberían ser llamativas y originales, enfocándose en los objetivos que quieres lograr – vender, captar leads, etc.

Además, debes asegurar que tu sitio web sea visible en cada dispositivo. El diseño responsivo adapta las dimensiones del contenido al tamaño de la pantalla que usas para acceder a la web – ordenadores, teléfonos móviles, tabletas, etc.

  1. Imágenes y el contenido audiovisual

No deberíamos omitir la importancia del contenido audiovisual. Las imágenes, los vídeos, infografías, GIFs, y otros tipos de contenido interactivo deben ser incluidos en el sitio web de una manera adecuada y bien pensada, sin distraer al usuario. El objetivo de imágenes y vídeos consiste en mantener al visitante interesado en lo que tu web tiene que ofrecer.

Uno de los errores más comunes que podemos ver en los sitios web es la imagen que no tiene nada que ver con el texto o la temática de la página. Asegúrate de que cada foto, infografía, o vídeo sea acorde al diseño de tu web y acompañada por el texto relevante.

Resumen: Recuerda que menos es más

Recuerda que menos es más siempre y cuando quieras mantener el equilibrio entre el contenido y el diseño web. El buen diseño no es el que es abrumador o sin ninguna relación con el tema de tu web. Así, piensa en los usuarios y crea un ambiente que sea intuitivo y fácil de navegar.

Un sitio web simple y enriquecido con contenido de calidad alta es la clave para conseguir un éxito a largo plazo. ¿Tienes más ideas útiles? No dudes en compartirlos en comentarios.